请通过微信搜索“快钱支付商户服务”小程序或关注 “快钱客服中心”微信公众号→点击【我要查询】→【商户中心】进入。
筛选条件:
交易详情包含支付方式(微信支付、支付宝、刷卡)、交易金额(元)、交易类型(消费、撤销、退货等)、交易状态(成功、失败等)、交易时间、交易订单号、凭证号、授权码、分期期数(月)、终端编号、门店名称(终端名称)、缩略卡号、发卡行及关联交易。
结算详细信息如下:
结算关联交易:
1)日分析
2)周分析
3)月分析
三、常见问题
问题 |
处理说明 |
小程序登录的用户名是什么? |
您可通过快钱账号管理员(admin)及密码进行登录; |
账号登录时密码输错提示锁定了怎么办? |
密码输错5次将被锁定,锁定后可30分钟重试或者重新设置。 |
每次登录小程序都需要重新输入用户名、密码吗? |
您好,若您上次登录小程序后未点击【退出账户】,默认在30天内可直接登录使用,无需再输入用户名密码。 |
完成密码重置后提示要寄送纸质材料给你们,具体我要怎么寄送? |
为保障您的账户资金安全,请在1个月内将变更申请页面打印后加盖单位公章、企业营业执照副本复印件加盖公章,经办人身份证正反复印件加盖公章一起邮寄至 南京市建邺区河西大街66号徐矿国际商务中心A座4楼客服部收 联系电话:131-1500-1099 邮编:210019 |
我收到短信说快钱账户密码已重置,怎么回事? |
如通过小程序密码重置,我们会下发短信通知至法人手机号,如非本人操作建议您重新设置并妥善保管自己的账号信息。 |
为什么我的账号密码登录了查询不到交易? |
操作员账号登录需要商户管理员设置了交易结算查询权限,如无权限您可联系商户管理员登录快钱官网(www.99bill.com),点击【切换新版】进入【商户管理】板块进行设置。 |
为什么我的账号或输入的银行订单号查询不到交易? |
目前的交易查询仅支持CP、CNP、聚合支付(扫码)交易,如您是网关类用户暂时无法查询。后续功能将逐步迭代,敬请期待。 |