一、名词解释
BOH后台:总部人员对于基础资料、卖品信息、库存信息管理,报表查看等统一管理后台
卖品POS:影城售卖卖品的操作软件,做为单独页面嵌入在鼎新票务系统中
鼎新POS:影院票务管理系统
卖品:影院实际运营中售卖的物品
营销活动:卖品售卖过程中可以使用的优惠活动
二、环境要求
网络环境:本软件须在万达专用网络环境下运行
三、登录说明
卖品POS:登录鼎新POS后进入售卖点,卖品标签页即卖品POS
四、卖品POS使用介绍
(一)界面介绍
(二)常用流程
1、开店准备
1)登陆鼎新POS
2)审核盘点单
3)开店领用(原开店流程)
4)同步数据
注意:每次开店时均需操作同步数据
审核盘点单(在“系统后台”进行操作)
同步数据(在“售卖点”卖品页操作)
2、线上订单取货
淘宝、美团等线上平台的订单,可以凭取货码在POS端操作取货
1. 用户线上下单获取取货码
2. POS端通过取货码取货
3、线下下单取货
在POS端可以操作线下影票、卖品下单,并使用营销活动进行结算
1)验证会员/卡
2)选择影票
3)选择卖品,并进行兑换券验证
4.)选择营销活动(会员/卡折扣与营销活动只能使用一种),已验证会员/卡的默认使用会员卡打折,可更换其他营销活动
5)选择座位
6)选择支付方式
7)确认付款,订单完成(可即时取货或后续通过取货码进行取货)
4、线下订单退货
线下已售卖货品在异常情况下可以进行退货(线上订单退货在线上进行操作)
1)用户提供订单信息
2)通过订单号进行退货
3)值班经理授权(无权限时)
5、卖品价格定位
影城对于各渠道售卖价格可在总部规定范围内进行自由定价
1)通过“修改卖品价格”功能进行修改价格
2)影城经理进行授权(无权限时)
6、)闭店盘点
影城营业结束后需要进行闭店并盘点当前库存
1)闭店(原有流程)
2)盘点货架
(三)功能介绍
1、取货
卖品售卖后顾客可以通过取货码进行验证取货,取货分为两种渠道:
1)线上取货(淘宝、美团等线上渠道)
2)线下取货(POS下单后未取货的订单)
2、券验证
用于已发行的兑换券兑换卖品使用,兑换券在核心系统进行创建
3、更换套餐
用于已选择的可选套餐更换套餐明细
4、卖品扫码
通过扫码枪扫码或卖品码输入快速查询卖品信息,添加至购物车
5、口味
在后台设置了口味的卖品,在POS端可以选择所设置的口味
6、删除
卖品快速删除按钮,点击后将卖品直接从购物车删除
7、撤销
快速删除客单、清空购物车
8、货架上架
1)新增上货
2)审核上货
9、切换货架
切换当前扣减卖品货架
10、退货
11、未取货订单
查看当前未取货订单流水
12、已结订单
查看当前已结订单流水
13、库存查询
查看当前货架卖品剩余库存
14、物料报损
影城货架物料进行报损
1)新增报损单
2)审核报损单
15、物料退库
向总部退还物料
1)新增退库单
2)审核退库单
16、修改卖品价格
修改卖品在各渠道的售卖价格,只能在总部限制的价格范围内进行修改
17、同步数据
后台更新资料下发后,影城操作此按钮同步后台最新资料
18、盘点货架
盘点功能在“系统后台”进行操作,需要在闭店后开店前完成盘点
新增盘点单(售卖员)
审核盘点单(值班经理)
五、万达小推车设置
(一)服务器设置
登录界面点击【设置工作台】,跳转系统设置界面;
总部地址:MX系统服务器IP,系统默认;
门店地址:门店POS系统IP,如不清楚自家影院IP请联系NOC;
点击【保存】按钮,保存服务器地址IP(端口默认8089);
(二)登录
账号:支持数字、字母;text格式;
密码:支持数字、字母;password格式;
输入正确的账号密码,选择工作站与货架,点击【登录】,登录成功跳转点单(菜品)界面;如下图
(三)点单
左侧类别:获取门店POS系统设置的菜品类别;
品项:获取门店POS品项类别下对应的菜品信息;
单品显示样式,点击品项右侧加号,直接添加购物车;
套餐模式点击套餐品项右侧按钮,显示模式如下图所示;
1、可选套餐;(几选几)
2、固定套餐;
(四)优惠
选择优惠活动进行订单优惠;
1、满赠:
2、满减:
3、满折:
(五)结账
选择相应的支付方式,调用块钱收银,发起交易,交易成功后,返回小推车app;完成该笔交易;
支付方式:
1、扫码支付(聚合支付);
2、银行卡支付;