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1、数字人民币收款有哪些优势?

数字人民币作为央行发行的法定货币,目前具备免手续费、资金实时入账、资金安全等优势。

2、目前哪些商户可以开通数字人民币支付?

目前支持苏州、广州、厦门、长沙、天津范围内企业、个体工商户、自然人开通。

3、苏州地区会开展数字人民币营销活动吗?

目前数字人民币正在大力推广,各地市及相关机构也会有相应营销资源的投入。快钱会积极配合落实相关活动。

4、申请数字人民币收款申请后多久可以开通?

商户扫码提交开通申请后,实施反馈开通结果,如显示开通完成,即可通过POS实现数字人民币收款。

5、商户扫码根据流程申请开通数字人民币,提示“请升级为三类以上钱包后再申请”?

部分建行卡用户已开通数字人民币钱包,但需在建行APP上完成数字人民币钱包升级后,才能申请开通收款功能。

升级前请先找回支付密码:【数字人民币】-【我的】– 【密码管理】-【忘记支付密】。

6、本次开通的建行数字人民币钱包收款,是只能受理消费者建行数字人民币钱包吗?

不是,开通建行数字人民币收款功能后,可以扫描数字人民币APP上用户开通的其他银行的数字人民币钱包交易。

7、本次开通的数字人民币钱包收款,资金如何结算?

数币交易资金是实时结算到商户法人数币钱包账户中的;根据相关规定,只能结算到法人或企业对公的数币账户。

8、本次开通的建行数字人民币钱包收款,钱包内资金是只能提现到建行的银行卡吗?

个人钱包法人可以添加其他运营机构的银行卡在建行APP或数字人民币APP发起提现,企业钱包可登录建行商户服务平台提现,只能提现至企业对公账户。提现资金实时到账。

9、快钱目前支持哪些数字人民币支付方式?

快钱目前支持在智能POS终端上受理数字人民币支付,包括B扫C、C扫B方式;支持台卡受理数字人民币收款。

10、商户如何操作收款?

商户使用智能POS扫一扫或收款码收款,消费者使用数字人民币APP付款。

11、数字人民币收款可以退货吗? 退货多久到账?

支持退货,可以在POS上按原退货流程发起,退货资金实时到账;静态码扫码交易需登录建行商户服务平台操作退款。

12、支持部分退货吗?

支持。可在POS机或建行商户服务平台上进行部分退货。

13、如何查询数字人民币支付的交易?

POS终端上可以查询数币人民币支付交易,操作方式与扫码交易查询相同;通过台卡支付的交易,商户可以登录银行APP/数字人民币APP/建行商户服务平台查询交易记录。

14、钱包交易限额

个人客户可通过登录手机银行进入数字人民币钱包,点击【展开详情查看当前钱包的交易限额。

限额类别
一类钱包 二类钱包 三类钱包 四类钱包
余额上限 无限制 50万 2万 1万
单笔交易上限 无限制 5万 5千 2千
日累计交易上限 无限制 10万 1万 5千
15、商户对交易有疑问或争议

数币收款业务的提供方为建设银行,交易延迟、差错等情形或对数字人民币钱包服务有任何疑问或建议,可拨打中国建设银行服务专线95533,同时快钱(服务专线95069 )可协助转发商户疑问至银行。